Как сделать так, чтобы нас понимали

Как сделать так, чтобы нас понимали? Для начала давайте разберёмся, что мы подразумеваем под словами «он(она) меня не понимает».  Вспомните ситуацию, когда вы что-то рассказываете близкому человеку. Как он ведёт себя?

Может быть, он вас просто не слушает? Сворачивает разговор? Или слушает (вроде бы), а в глазах его вы читаете отсутствие. Что-то рассеянно может ответить, иногда даже может повторить ваши слова и даже пересказать всё, что вы только что сказали.

В таких случаях мы начинаем обижаться, так как не встречаем главной составляющей истинного понимания человека человеком – так называемой эмпатии.

Эмпатия: чтобы нас понимали

Эмпатия – это когда вы слушаете другого человека и понимаете не только текст, который он говорит, но и его эмоции.

И не просто их понимаете, а переживаете  эти его эмоции так, как если бы вы были на месте вашего близкого человека в той ситуации, которую он вам излагает.

То есть вы эмоционально с ним заодно.

Так как же нам сделать, чтобы нас услышали и поняли, чтобы нас не просто послушали с отсутствующим видом, но и поняли наши чувства?

Самый главный секрет здесь заключается в том, чтобы начать давать понимание первыми

Мать Тереза в своей ежедневной  молитве говорила такие слова: » Сегодня я буду трудиться понять ближнего, а не искать у него понимания…».

Замечали ли вы когда-нибудь, что когда мы первые пытаемся вникнуть в текущее состояние, положение нашего близкого человека, то общение происходит хорошо и просто? 

Если мы сначала оцениваем  состояние его души в данный момент, то сразу же находится наилучший вариант общения с ним в данную минуту.

Ещё один секрет того, чтобы нас поняли – говорить о своих чувствах просто и искренне

Мы часто скрываем свои чувства, боимся выглядеть слабыми, глупыми.. Да и просто не хотим открывать душу. И при этом ждём понимания.

Но наши близкие не телепаты!

Как просто порой бывает сказать простые слова: я переживаю..я волнуюсь.. я чувствую себя одиноко… Но мы не делаем этого, прячась за молчанием и ложью. И при этом ждём понимания.

Поэтому, хотите быть понятыми и услышанными — проявляйте понимание первыми и будьте искренни в выражении чувств.

Основные принципы эффективной коммуникации

Для того чтобы вас лучше понимали, важно следовать нескольким основным принципам общения:

1. Ясность и конкретика. Старайтесь выражать свои мысли ясно и чётко. Избегайте двусмысленности и общих фраз, если это возможно.
2. Простота языка. Используйте простые и понятные слова, избегайте сложных терминов и жаргона, если ваш собеседник может не быть с ними знаком.
3. Эмпатия и внимание к собеседнику. Старайтесь понять точку зрения вашего собеседника и учитывать его чувства и интересы.
4. Активное слушание. Показывайте, что вы внимательно слушаете собеседника, задавайте уточняющие вопросы и отражайте услышанное, чтобы подтвердить понимание.
5. Неязыковые средства общения. Помните, что важную роль играют жесты, мимика и тон голоса. Они могут многое сказать о ваших намерениях и чувствах.
6. Обратная связь. Просите собеседника подтвердить, что он понял ваше сообщение так, как вы это задумывали.
7. Умение адаптироваться. Будьте готовы изменить стиль общения в зависимости от ситуации и собеседника.
8. Терпение и уважение. Уважайте мнение собеседника, даже если оно расходится с вашим, и проявляйте терпение в общении.

Эти принципы помогут сделать ваше общение более эффективным и понятным для других.

Холодова Екатерина, психолог