Холодова Екатерина: психолог в Челябинске лично и онлайн по всему миру
Сказать нет – бывает самое сложное для некоторых людей, что только можно представить. Эти люди могут покорять горные вершины, сидеть в оздоровительном голодании днями, заниматься спортом, писать стихи и музыку… То есть, сила воли, определённо, есть. А вот умение сказать нет – отсутствует или слабо выражено. При этом, доставляя человеку немало разочарований и горьких сожалений.
В своей консультационной работе я часто прошу людей, с которыми я работаю, попробовать что-то, что может показаться незнакомым, сложным, уязвимым или неловким.
При этом, для меня также очень важно поддерживать автономию и границы людей. Поэтому, духе этого я люблю подчеркивать тот факт, что я принимаю их отказ попробовать что-то настолько же, насколько ценю их согласие попробовать.
Однако, давайте будем честными. Им бывает трудно установить границы и отказать мне — очень трудно.
Согласитесь, что и вам также не придется долго копаться в своей памяти, чтобы понять, что именно я имею в виду.
Возможно, вы вспомните просьбу друга, которую вы не хотели делать, но просто не могли заставить себя сказать нет.
А может быть, это был тот случай, когда начальник или коллега попросил назначить рабочую встречу на следующий день. А вы сказали «конечно», хотя уже были напряжены до предела и втайне хотели, чтобы они не просили. Думается мне, вы можете вспомнить несколько вариантов.
Как бы то ни было, тот факт, что трудно сказать нет, — сам по себе не проливает свет нам на то, почему это трудно сделать.
В ходе серии экспериментов они нашли поддержку идеи о том, что одна из причин, по которой мы, люди, склонны испытывать трудности с установлением границ и умением сказать нет, заключается в том, что мы непреднамеренно преувеличиваем негативные последствия, которые могут возникнуть в этом случае.
Например, мы можем бояться, что человек, который просит нас о чем-то:
Однако, несмотря на нашу уверенность в том, что наше «нет» приведёт к таким неприятным результатам, команда исследователей нашла следующее.
Люди, получающие ответ «нет», справляются с этим гораздо лучше, чем мы себе думаем! По крайней мере, в краткосрочной перспективе (они не исследовали долгосрочную перспективу).
Исследователи сослались на результаты предыдущих экспериментов (уже не связанных с умением сказать нет, а общепсихологических).
Согласно им, когда мы пытаемся избежать нежелательных последствий (например, осуждения близкого друга после того, как мы сказали нет), мы очень склонны в своей голове увеличивать вероятность того, что это произойдет.
Исследовательская группа также справедливо отметила, что есть и дополнительные отрицательные стороны в раздувании вероятности проблемной реакции других людей на наши «нет» и наши границы. Ну, например, говорить «да» чаще, чем нам нужно или хочется, — также может работать против тех самых связей, которые мы пытаемся защитить.
Конечно, исследователи были правы, предположив, что потребуются ещё дополнительные исследования, чтобы более полно осветить наше понимание этого вопроса.
А пока что, как мы можем плодотворно использовать эту информацию?
Жизнь показывает, что чаще всего ничего такого ужасного не случается. Особенно, если мы научимся отказывать красиво.
Например, по простому алгоритму:
1.Сказать, что «я понимаю твою ситуацию».
2.Но, в данный момент (или вообще) «я не могу, мне не удобно, или мне не хватает ресурса на выполнение твоей просьбы».
3. «Извини меня».
Всё.
Как отметила исследовательская группа, если мы сможем напомнить себе, что последствия установления границ, скорее всего, не будут такими плохими, как мы себе представляем. То, в этом случае, мы можем почувствовать себя более способными рискнуть и сказать нет. При этом, наш отказ другим может показаться непривычным, неловким для нас, но в конечном итоге будет лучше. Для всех!
Дзен канал Понятная психология