Холодова Екатерина: психолог в Челябинске лично и онлайн по всему миру
Об этом говорят мало, а сталкиваются часто. Человек ходит на встречи, чувствует, что что-то не то, и одновременно не решается сказать об этом вслух. Дальше он либо терпит, либо исчезает молча, а потом делает вывод, что помощь ему не подходит вообще.
Разберу эту ситуацию спокойно, поскольку она нормальная и вполне решаемая.
Признаки обычно довольно ясные, если позволить себе их заметить.
Вам приходится постоянно объяснять очевидное, и ощущение, что вас поняли, не появляется. Вы ловите себя на том, что подбираете слова, чтобы прозвучать правильно. После встреч остаётся не усталость от работы, а раздражение или пустота. Вы замечаете, что говорите не о том, что действительно беспокоит, потому что говорить об этом с данным человеком не хочется.
Ещё один узнаваемый признак. Вы регулярно ищете причины перенести встречу, и причины эти каждый раз уважительные.
Это самая важная развилка, и обойти её нельзя, поскольку она объясняет большинство сложных случаев.
Сопротивление выглядит похоже, но устроено иначе. Оно обычно появляется после конкретной встречи, на которой разговор задел за живое, а не тянется с самого начала. При сопротивлении не хочется идти именно сейчас, тогда как при несовпадении не хочется идти в принципе.
Есть довольно надёжная проверка. Спросите себя, стало ли неприятно после того, как разговор подошёл к вашей больной теме, или неприятно было с самого начала и по другим причинам. В первом случае речь скорее про сопротивление, и уходить тут значит бросить работу ровно там, где она началась. Про этот период я написала в статье о том, почему после терапии бывает тяжело.
Разговор о несовпадении сам по себе часто оказывается полезным, причём независимо от исхода.
Иногда выясняется, что дело поправимо. Темп можно сбавить, формат изменить, тему сменить, манеру объяснить. Специалист не всегда замечает, что его способ ведения вам не подходит, ведь изнутри разговора это видно не всегда.
Иногда, напротив, разговор подтверждает несовпадение, и тогда расставание проходит спокойно, без чувства недосказанности.
Есть и третья причина, довольно тонкая. Для многих людей сказать в лицо о своём недовольстве, это ровно та задача, с которой они и пришли. Возможность потренироваться в безопасных условиях стоит дорого.
Сложных конструкций не требуется. Достаточно короткой прямой фразы о том, что вам некомфортно, что вы не чувствуете продвижения или что манера ведения вам не подходит.
Объяснять причины подробно вы не обязаны. Оправдываться тем более. Профессиональной реакцией будет спокойное уточнение и, при необходимости, помощь в поиске другого специалиста.
Об этом стоит сказать отдельно, поскольку именно оно чаще всего удерживает людей на неподходящих встречах.
Человеку кажется, что он обидит специалиста, что тот вложился, что уходить некрасиво. Логика понятная, а вот основания под ней слабые. Смена специалиста, это обычная часть профессии, и любой практикующий человек с этим сталкивается регулярно.
Более того, ваша задача на этих встречах не заботиться о чувствах специалиста. Ровно наоборот, забота о чужом комфорте в ущерб себе часто и есть тот самый сценарий, ради которого стоило прийти.
Исчезать молча не стоит. Так остаётся незакрытым и у вас, и в самой работе. Терпеть месяцами, надеясь, что станет лучше само, тоже плохая идея. Не делайте вывод обо всей психологической помощи по одному человеку, ведь специалисты разные, а стиль ведения различается сильнее, чем кажется со стороны. И не меняйте специалистов при первой же трудной встрече, не разобравшись, несовпадение это или сопротивление.
Про спокойное завершение отношений подробно написано в статье о том, как завершить работу.
Скажу и о менее очевидной стороне. Иногда именно момент несовпадения приносит больше пользы, чем несколько гладких встреч подряд.
Причина в том, что здесь появляется живая ситуация, а не рассказ о ситуации. Человек, который всю жизнь молчит о своём недовольстве, сталкивается с этим сюжетом прямо в кабинете, и у него есть возможность поступить иначе.
Поэтому фраза о том, что вам что-то не нравится, ценна вдвойне. Она либо чинит работу, либо становится первым опытом прямого разговора, который потом переносится в жизнь.
Тем не менее превращать это в правило не стоит. Если ощущение несовпадения устойчивое и не меняется после обсуждения, разумнее просто уйти.
После неудачного опыта выбирать сложнее. Зато осмысленнее, ведь теперь у вас есть представление о том, что вам не подходит. Это ценная информация, и её стоит использовать прямо при следующем выборе.
Сформулируйте для себя, чего не хватало, а именно структуры, мягкости, прямоты, конкретных инструментов или, наоборот, свободного разговора. С этим уже можно идти дальше. Критерии выбора собраны в статье как выбрать психолога, а признаки серьёзных нарушений в материале про красные флаги.
Мужчина сменил специалиста после четырёх встреч, а спустя год сказал, что главным для него оказалась не мягкость, а прямота, о которой он раньше не подозревал.
Тем не менее скажу и обратное. Если вы меняете специалистов уже в третий или четвёртый раз и каждый раз уходите на похожем этапе, это стоит обсудить на следующих встречах. Иногда за серией несовпадений стоит одна и та же тема, которую тяжело трогать. Общее устройство работы описано в разделе про то, как работает психолог.
Отдельно скажу про случаи, когда несовпадение обнаруживается не в начале, а через месяцы работы. Здесь уходить обычно тяжелее, ведь вложено много, и появляется ощущение, что всё было напрасно.
Напрасным оно не было. Часть пути пройдена, и то, что вы поняли за это время, никуда не исчезает при смене специалиста. Новый человек не начинает с нуля, поскольку вы приходите к нему уже с проделанной работой и с гораздо более точным запросом.
Иногда, впрочем, за таким ощущением стоит не несовпадение, а естественное завершение. Работа сделала своё, острота ушла, и встречи превратились в привычку. Это не повод искать нового специалиста, это повод обсудить завершение, о чём статья про то, как завершить работу.
Обычно одной или двух достаточно для оценки комфорта. Вывод о продвижении разумнее делать чуть позже, ведь первые встречи уходят на прояснение картины.
Нет, это ваше право, а не обязанность. Короткой фразы о том, что вы решили остановиться, вполне достаточно.
Можно, и это довольно обычная просьба. Профессиональной реакцией будет спокойное содействие, а не обида.
Тогда стоит обсудить это прямо на встрече, поскольку повторяющийся сюжет обычно говорит не о специалистах, а о чём-то вашем.